互联网返利分享,已经成为一个普遍现象。在微商崛起的早期阶段,返利分享起到了良好的效果。然而近年来,微商返利分享遭到越来越多用户抵制,效果越来越差,获客数和转化率一落千丈。
针对传统返利分享体系的痛点,上品拍拍OAO新零售平台打破僵硬的旧格局,以全新的“用户驱动型”分享返利机制,为商家构建了一个互利、共生、共赢的商业生态,解决传统分享返利机制的点击率小和订单转化率低的难题。
上品拍拍用户驱动型分享机制与微商传统的返利分享机制的区别:
一、分享频率和用户接受度不同:
1.微商分享频率高,易引起用户抵制和平台打压:
(1)大量、高频的分享,引发受众抵触:微商分享带着很强烈的商业目的,在获客和订单利益的驱动下,每个微商代理商往往会大量、高频地分享和发布,势必引起受众的反感和抵制,轻则被其忽略,重则启动“朋友圈对你不可见”功能,甚至直接拉黑或删除好友;
(2)相同IP用户的密集分享,易引起微信等生态平台的打压:任何互联网平台,都会本着净化生态的目的,禁止相同IP进行密集、高频的商业信息分享。朋友圈是微信生态的重要组成部分,同一用户在单位时间里大量、高频地诱导分享,将引起微信的警觉,并可能采取封锁等惩罚措施。同理,其他平台为了净化生态,也采取了类似的政策。
2.上品拍拍的分享行为,不易打扰其他用户,为平台所包容
(1)属于用户的正常表达,不易打扰用户:上品拍拍倡导消费者分享消费体验,表达生活态度。
驱动用户传播的动力,是对美好消费体验的感受,以及对多彩生活方式的分享,与微商简单、粗放的轰炸式行为,有着本质不同。因此,上品拍拍的分享,较为温和、自然,次数可控,易于被受众接受,
(2)分散、碎片的分享,易于被平台所接受
上品拍拍用户的分享行为,跟微商密集、高频的分享不同,用户分散于不同的地域,其访问IP不同,分享内容各异,具有分散、碎片和自然的特点,属于平台用户的正常活动,不仅不易触发微信等生态平台的抑制和净化机制,反而能够丰富平台的内容生态,而为平台所广泛接受。
二、分享形式和转化率不同
1.微商分享不易被用户接受,转化率低
(1)内容同质化严重,很难打动受众:微商分享的文案和图片,往往由微商品牌方统一撰写和制作,是标准化流水线作业的结果,往往千篇一律,同质化严重,缺乏个人色彩,也缺乏生活温度,越来越难打动用户,从而导致转化率越来越低;
(2)直接分享商品和服务,用户信任度低:微商分享的内容,无论是图片,还是链接,都是直接推送产品或者服务,属于主动推销的行为,广告意味浓,成交目的性强,过于简单、粗放,用户接受度往往较低,转化率也不高。
2.上品拍拍“体验后”分享,个性而有温度,易于被用户接受,转化率高
(1)用户切身视角分享,内容有温度,容易打动受众:上品拍拍的用户都是以切身的个体视角去看待商家的商品和服务,以个人的口吻讲述商家的故事。
所拍出的照片,所写出来的分享文字,都带着浓厚的个人色彩,千人千面,真实而有温度,对微信朋友圈等社交空间的亲朋好友,有着较大的感染力和说服力。这种分享,往往会获得更好的点击率和订单转化率。
(2)不直接分享产品,而是分享消费体验,易于被受众信任:与微商直接分享商品不同的是,上品拍拍平台上的分享,往往是“体验后”的分享,是用户对优质商品(服务)的真实体验,是丰富生活方式的温情表达。总体而言,广告意味弱,人情味浓,易于为大众所信任,便于促进订单成交。
三、分享内容的传播半衰期(周期)不同。
微商返利分享的半衰期短,裂变后劲不足。在微商机制下,分享内容在微信朋友圈和QQ空间等圈层发布后,往往只能一次性地触达用户,因为该类分享内容(链接)往往简单、粗放、同质化高,用户根据分享内容进行下单并消费后,往往不再二次传播,而三次、四次传播的可能性更低,因此往往难以实现裂变效果。
上品拍拍用户分享的半衰期长,裂变后劲足。在上品拍拍的机制下,用户将分享内容发布后,触达第一批用户的亲朋好友(一度人脉),他们在消费和体验商品(服务)之后,可能再次通过自拍分享的模式,继续分享给自己的亲朋友好友(二度人脉),而二度人脉用户再次通过分享影响三度、四度、五度人脉,以此类推,层层递进,最终实现经久不衰的裂变式传播。
四、主体界限和权益保障不同
1.微商主体未经认证,维权难:微商从业群体中,除了部分是认证企业之外,还有大量的未经工商登记甚至未经实名认证的团体和个人,他们往往基于非平台性质的社交媒体(空间)进行产品和服务的分享、推广与交易,具有很强的个人属性,对其监管难度大,一旦遇到问题,很难维护权益。基于此点,微商分享行为,已越来越得不到消费者的信任。
2.上品拍拍的主体经过严格认证,权益有保障:上品拍拍作为OAO新零售业态的大平台,对入驻商家进行了严格的认证,确保每个商家都是合法注册的实体,同时建立了科学的责任溯源机制,确保用户权益。用户分享的商品和服务,都源自这些认证商家,用户根据分享内容进行消费后,如果遇到问题,可依托平台进行维权,使权益得到保障。因此,上品拍拍的返利分享,容易在用户之间建立信任。
五、分享链条上的利益机制不同
微商返利分享机制下的订单成交,往往将成本转嫁到消费者身上,仅让商家与分享者得利,而将消费者排除在利益分享链条之外,导致他们止步于单纯的消费,缺乏动力创建或推动新的分享链,最终造成分享链条短,后续裂变动力不足的局面。
在上品拍拍的分享机制下,商家让出部分利润,分配给分享者与消费者。商家扩大了客流,分享者获得了返利,消费者享受了实惠,实现了“人人参与,人人受益”的大好局面,并由此形成了一条包括商家、分享者和消费者在内的利他型分享链,共同构建了互联、互利、共赢的生态格局。
上品拍拍OAO(online and offline)新零售平台,基于对零售行业困境的深度洞察,构建出一个商家与用户、用户与用户之间互联互通,双店共营的新零售体系,逐一击破实体零售行业的流量痛点,实现了“从线上到线下”和”线下到线上”的双向流量(客流)循环,以及实体店与自拍商城资源互通,相互增值。在扩大客流的同时,为零售赋能,为品牌证言,并帮助商家实现真正的可持续发展。
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