现如今,菜鸟驿站开的是越来越多了。大家会发现,但凡是人流量聚集的地方,基本上都有菜鸟驿站的存在了。
因为前段时间写了两篇菜鸟驿站的文章,所以有很多人发私信给我,想了解菜鸟驿站作为一门生意来说怎么样?确实,外行人只能看到来菜鸟驿站收寄快递的人络绎不绝,但是内中情况到底如何是不清楚的。
各种问题都有,比如:什么样的位置适合开一家菜鸟驿站?开一家菜鸟驿站需要投资多少钱?去菜鸟驿站取快递是免费的,那么菜鸟驿站是靠什么盈利的呢?菜鸟驿站的收益情况怎么样等等。
问题太多,一篇文章肯定是没办法解答完毕的。今天我就把其中最核心的问题拿出来细说:菜鸟驿站的收益如何?
菜鸟驿站的收益主要分为四个部分。
1、 入库费。
菜鸟驿站最主要的工作就是把快递员投放过来的快递进行编码,然后入库通知收件人,收件人收到通知后自行上面取件。这个工作对收件人是免费的,向快递员收费。正常收费标准是0.3元/票,高档小区、市中心等区域收费0.4-0.5元/票。
如果是新店的话就没有了,前期为了引流,甚至还要通过免费来让快递员把快件放过来。毕竟流量是菜鸟驿站生存的基础,没有流量也就成了空架子,巧妇难为无米之炊。
一般来说第一个月是免费的,然后开始象征性收费,逐步提升到正常收费。驿站前期的工作能否得到快递员的支持很关键,所以收费要让快递员有个适应过程。
当然,如果店主本身就是该区域的快递员就好办多了。完全可以按照自己的思路来做,想放什么区域就放什么区域,引流的进度要快很多。
但是入库费只是一项基础性收益,并不足以让菜鸟驿站盈利。一般来说,恢复到正常收费之后,入库费能解决门店开支后,还补贴部分人工开支。
2、 公司奖励。
菜鸟公司每个月会设定一个考核标准,例如:中通、申通、圆通、韵达、百世、邮政,六家快递公司每日的入库量必须要在20票以上;在线取件率;投诉率等等。
按照之前的奖励标准:完成考核80分补贴500元/月,100分奖励800元/月。但是从4月份开始奖励标准就大幅度下降了,变成80分奖励50元/月,100分奖励100元/月。
明面上来看,奖励减少也就少了一份收入。不过也未必是一件坏事,因为意味着驿站对考核的指标不再那么关注了。有则更好,没有就算了。
这样一来,做事的导向性就会更倾向驿站自身的运营,不再缩手缩脚。例如新用户的引导就会变得更为强势一些,个别的投诉也不会太在意。时间就是金钱,长期来看,如果能迅速起量所节约的时间不也是钱嘛。
3、 寄件收入。
习惯于到菜鸟驿站取件之后,对于大部分的人而言,需要寄快递的时候自然而然也会去菜鸟驿站。另外,再怎么样菜鸟驿站是一个门店,相比成天在外面东奔西跑的快递员,要更为值得信任一些。就算价格有些许差异,但是对于一般的私人散件来说,并不会显得过于重要。
寄件收入对于菜鸟驿站来说是一项主要收入,也是决定菜鸟驿站盈利的最终高度。经过对多家菜鸟驿站的了解,一年以上的成熟菜鸟驿站的转化率在5%-10之间。也就是说,如果入库量有500票,最低寄件量是25票,最高能达到50票。
菜鸟驿站自己是没有快递运营网络的,菜鸟驿站需要自行跟当地某家快递公司事先谈好出货价格和对接方式。
至于利润率,并没有一个固定的区间。发往外省的快件利润要高于本省利润,大件利润则更是大幅高于小件利润。所以,一般下半年的利润要大幅高于上半年。尤其是年底行李季,是菜鸟驿站最重要的赚钱时期。
所以,寄件票数只是一个参考值,收款总额才是最主要的考虑基准。正常的毛利率在40%左右,假设日营业额能达到一两千的话,利润还是比较可观的。
4、 附加业务。
菜鸟驿站的定位相当于社区服务点,承载着当地居民的生活便利。同时,每日几百甚至几千个快递的进出,在这个人流就是钱流的时代,菜鸟驿站完全有更多的文章可做。
菜鸟也有推出相应的附加业务,例如:旧衣服回收,淘宝拉新等。但是整体收益并不高,所以同步的驿站数量还是有限的。
在现有的菜鸟驿站中,顺带做副业的不在少数。有的整合两个门面,利用菜鸟驿站的流量,一间做驿站,一间做便利店或超市,效益很不错。
也有顺带做社区团购的,兼职做起了团长。兴盛优选,十荟团,千鲜汇等等,其收益一般在营业额的10%左右。
这两种模式结合在一起最大的好处就是可以增强客户的粘性,而不仅仅是拿了快递就走。买菜也好,寄快递也罢,方便客户的同时,也在给自己增加收益。
也有顺带卖农产品,季节性水果,甚至还有卖保险的等等,不一而足。总而言之,找到适合自己的就好。
不过呢,以上都是属于驿站店主的自营业务。而菜鸟驿站眼下正在实行改革,尽可能的改成开放式驿站,让收件人自行找货取件。把店主的时间精力腾出来之后,菜鸟将叠加新的商业化项目配套。例如有条件的完全也可以做个天猫便利店等等,都有可能。应该说,这是最让人期待的。
以上,便是菜鸟驿站的各项主要收益。看完之后,想做菜鸟驿站的朋友应该心里有底了。至于其他的问题,我改日再逐一成文给大家讲解。对于今日首次推行的付费阅读,虽然费用很少,依然感谢大家对我的支持!
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